サンキャッチ企画、新里です。
「本日は契約率を上げる方法①」について
お話したいと思います。
このブログをお読みのあなたが
どんな業種の仕事をしていのかは
私には分かりませんが、
どんな仕事でも
喜んで買ってもらうために
必要となるのはやはり、
「欲しい!」「必要だ!」「ぜひ、お願いしたい!」と
思って頂く事が不可欠だと思います。
そのために必要な要素は当然、
いろいろあると思いますが
私がおすすめしているのは
「1分間であなたの仕事、商品、サービスを
説明出来るようにする」という事です。
私はビジネスをする上で気づいた事なんですが
人と初めて会った際に良くこう聞かれていました。
「どのような仕事をされているんですか?」
「どのような商品(サービス)ですか?」
そんな時に上手く答えられる人と
上手く答えられない人がいるんです。
そんな日々の小さな違いがやがて
大きな違いを生むんです。
そして、相手が言葉にする、しないは
別としてこう思っているケースが
ほとんどだと思います。
①「それを買う私にとってのメリットは?」
②「他の商品と何が違うの?」
③「他にもっと安いとこはないかな?」
そこでもやはり、
①、②、③に的確に答える事が出来れば
当然、契約率は格段に上がると思います。
①はさらに言えば、今すぐ買うメリット(理由)
②は他社の商品のスペック的な違いはもちろん、
あなたの会社から買うメリット(アフターサービスなど)、
仕事に対する想いや知識、納期の速さなども 含まれます。
③人は無意識に買う前にもっと安く買う方法はないかな?と
いう感情が生まれます。
仮にあなたの商品Aと他社の商品Bがあり、相手が
そのどちらかを買う事で悩んでいたらどうしますか?
他社以上に値引きして買ってもらう。という方法もありますが
A商品とB商品の価格差(その理由)を的確に説明して納得して
購入してもらう事も出来ます。
そのためには、説明する能力はもちろんですが、
自社の商品の「良さ」、「強み」、「独自性」「希少性」など
を自分自身が把握している必要があります。
お忙しい毎日をお過ごしだとは思いますが、
今一度、立ち止まって自社の商品やサービスについて
棚卸しをして、お客様があなたから「商品を買うメリット」
他社との違いなどをまとめてみてはいかがでしょうか?
そして、最終的に1分間で的確に説明出来るようになれば
契約率は格段に上がると思います。
ぜひ、お試し下さい。
ちなみに、一番、効率が良いのは「名刺を説明する際のツールと化する」です。
1分間で説明できるようになった状態になると、自分の商品、サービスについて
自分の中で「まとまっている状態」です。
だからこそ、チラシ、ホームページ、プレゼンなどで
効果的に「良さ」を伝える事が可能となっているはずです。
そのあたりについて詳しくまた、次の機会にお話ししたいと思います。
ぜひ、すぐにでも「商品・サービスの棚卸し、まとめる作業」を行ってくださいね。
新里 哲也
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